Wie bij u voorrijdt woont in deze stad of in een dorp ernaast. De hofjes van Meerzicht, de achterpaden in De Leyens, de flats in Palenstein en de nieuwere straten van Oosterheem komen onze mensen wekelijks tegen. Dat levert tijd op: zij hebben bij het adres al een idee van wat voor deur er voor hen staat.
Twee dingen maken het werk hier eigen. Het eerste is dat deze stad per wijk in één keer is gebouwd, dus binnen een buurt zijn de deuren en de sluitingen nagenoeg gelijk en tussen de buurten volkomen anders. Het tweede is dat bijna niemand hier een deur aan een doorgaande straat heeft: er zijn hofjes, achterpaden, gangen en galerijen, en dat verschuift de aandacht van de voordeur naar al het andere. Wie dat niet weet, zet het zware slot op de verkeerde plek.
Een slot gaat kapot op een moment dat u het niet kunt gebruiken, en dan schiet wachten niemand op. Daarom liggen drie dingen bij ons vast. De telefoon wordt aangenomen, hoe laat u ook draait. Het bedrag is rond voordat de bus wegrijdt. En onderdelen die nog goed zijn laten wij hangen: is herstellen genoeg, dan zegt de monteur dat, al zou hij aan vervangen meer verdienen.
Veel klanten bellen ons jaren later opnieuw, voor een volgende woning of voor hun kinderen. Zo’n tweede keer zegt ons meer dan welke advertentie ook.
Laat van u horen als u niet meer bij uw eigen woning kunt, bij een cilinder die vastloopt of middendoor breekt, na de rommel van een inbraak, of wanneer uw woning zwaarder open moet gaan. Heeft het geen minuut uitstel, dan gaat onze spoeddienst meteen uit, en een kluis die het laat afweten maken wij daarbovenop voor u los.
De ochtend vullen wij met afspraken: cilinders omzetten na een sleuteloverdracht, beslag aanbrengen, of met een vereniging van eigenaren de portiekdeuren van een blok doorlopen. Daar schuiven de meldingen tussendoor die geen uitstel dulden. Iemand die buitenstaat in Buytenwegh, een ondernemer op een terrein met een loopdeur die na een wrikpoging aanslaat, een huurder die de sleutel van de bergingengang mist.
Zodra het laatste adres klaar is laden wij bij, zodat er morgen niets ontbreekt. Wat dagelijks aan de orde komt gaat nooit uit de bus. Is de rit ten einde, dan nemen wij het gereedschap en de sleutelmachine door.
In elke dag houden wij ruimte vrij voor wat zich onderweg voordoet. Voor de avond, de nacht en het weekeinde draait een tweede ploeg mee, zodat de lijn nooit onbezet staat.
Iedere monteur bij ons heeft de opleiding hang- en sluitwerk doorlopen en gaat daarna met enige regelmaat op cursus. De manier waarop wordt ingebroken verschuift door de jaren; dat volgen wij, zodat ons advies klopt met wat er nu gebeurt.
In de bus liggen cilinders in elke maat die in deze wijken voorkomt, sloten voor woningen en voor bedrijfsdeuren, beslag voor bergingen en apparatuur om een sleutel te maken. Daardoor hoeft er bijna nooit een tweede rit voor één onderdeel te komen.
Draagt een onderdeel geen keurmerk, dan hangen wij het niet op; met te licht werk zit u er binnen enkele jaren opnieuw mee. Welke klasse past volgt uit het kozijn, de plek van de deur en hoe vaak hij per dag opengaat.
Op een bergingdeur of een poort naar een achterpad kiezen wij een uitvoering die buiten staat en daartegen kan. Huurt u uw woning, dan blijven wij binnen wat uw verhuurder toestaat.
Wilt u horen hoe uw sloten erbij staan? Bel 079 2040328 of zet het voor ons neer op dit formulier.
